در هنگام استفاده از تمامی خدمات پیامک جوان اس ام اس موافقت خود را با شرایط و قوانین زیر اعلام می‌نمائید. علاوه بر این مفاد، پیامک جوان اس ام اس به عنوان یک وب‌سایت و سرویس ایرانی از تمامی قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تبعیت می نماید.
مدارک مورد نیاز برای دریافت حساب کاربری
شماره موبایل به نام شخص استفاده کننده
اطلاعات شناسنامه ای دارنده شماره موبایل
قوانین
1- بهاي ارائه سرويس جديد مازاد بر بسته پایه، طی صورت حساب جداگانه ای توسط فروشنده مشخص و براي خریدار ارسال مي‌گردد. با توجه به اینکه فروشنده بسته نرم افزار آماده ارائه می کند، خدمات و امکانات برنامه برای خریدار مشخص است و تغییرات غیر اساسی و ظاهری و گزارشات خاص جهت خریدار با اخذ هزینه های مربوطه و با توافق طرفین، توسط فروشنده قابل انجام خواهد بود.
2- هزينه ارسال هر پيام متنی طبق تعرفه مصوب سایت محاسبه مي‌گردد.
3- انتقال شارژ از پنلي به پنل ديگر و يا شرکت ديگر مقدور نمي باشد.
4- خطوط و شماره‌هاي عمومي ارائه شده به صورت اماني بوده و فروشنده در هر زمان می تواند به صلاحدید آنها را حذف و یا تغییر دهد.
5- خط اختصاصی به صورت سالیانه بوده و جوان اس ام اس میتواند هر سال با پرداخت مبلغی که توسط اپراتور اعلام میگردد، بهره برداری از شماره را به مدت یک سال دیگر تمدید نماید. در صورتی که این هزینه توسط اپراتور از جوان اس ام اس دریافت نگردد، به تبع این هزینه از خریدار دریافت نخواهد شد.
6- با توجه به اینکه خطوط پیامکی به نام خریدار احراز هویت می گردد، پس از فسخ خرید انتقال خطوط به سامانه دیگر صرفا به درخواست کتبی خریدار امکانپذیرخواهد بود.
7- در صورتیکه ظرف مدت یکسال، خریدار از شماره های اختصاصی که توسط آنها خریداری شده استفاده ننمایند ،اپراتور خطوط را غیر فعال نموده و به کاربر دیگری واگذار می نماید.
8- جوان اس ام اس تعهد می نماید در صورت بلک لیست بودن شماره مخاطب، که سبب ارسال نشدن پیامک به سمت مخاطب شود، هزینه پیامک به پنل خریدار عودت داده شود.
9- پیامک جوان اس ام اس همواره حق بررسی محتوای پیامکهای ارسالی را دارد و در صورت لزوم می تواند بر اساس صلاحدید خود ارسال آنها را متوقف نماید؛ در این صورت پیامک جوان اس ام اس هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات و یا زیانهای احتمالی خریدار نخواهد داشت.
10- کلیه ابلاغیه ها، اخطارها، پیام ها و مکاتبات جوان اس ام اس از طریق سامانه پیامک جوان اس ام اس صورت می گیرد و مسئولیتی در خصوص عدم توجه و یا عدم مشاهده پیام ها توسط خریدار نخواهد داشت.
11- اعلام خطوط پیامکی در شبکه های ماهوارهای توسط خریدار ممنوع بوده و خریدار عواقب کیفری و حقوقی این مورد را به عهده خواهد داشت و پاسخگویی در مراجع قضایی و امنیتی به عهده خریدار میباشد؛ مضافا متعهد به جبران خسارات احتمالی وارده می باشد.
12- خریدار متعهد می گردد عملکرد وی موجب اختلال فنی در ارائه خدمات پیامک جوان اس ام اس نگردد و در صورتی که این اتفاق رخ دهد، جوان اس ام اس می تواند سامانه مربوطه را مسدود و درصورت تکرار، پنل بدون پرداخت هیچگونه وجهی به خریدار، مسدود می گردد.
13- در صورت تغییر در تعرفه های مرتبط با سرویس درخواستی و تعیین هرگونه تعرفه جدید از سوی مخابرات، تغییرات و تعرفه های جدید از تاریخ مصوب و مورد نظر مخابرات در سرویس اعمال می گردد.
14- پیامک جوان اس ام اس موظف به تحویل پیامک کاربران به شبکه اپراتورها و سرویس دهنده های پیامک بوده و در صورت عدم امکان تحویل پیامک به مخاطب توسط اپراتور مربوطه،مسئولیتی متوجه جوان اس ام اس نخواهد بود و در این موارد، شارژی خریدار عودت نمی گردد.
15- خریدار تعهد می نماید، جهت ارسال پیامک در حوزه پزشکی، پیراپزشکی، صنایع غذایی، خبرگزاری، املاک ،تسهیلات و وام، آرایشی و بهداشتی و همچنین مواردی که از سوی اپراتور اعلام می گردد از سازمان مربوطه مجوز تبلیغات پیامکی کسب نماید.
16- خریدار موظف به رعایت ضوابط، استانداردها و دستورالعمل های ابلاغی از سوی شرکت ارتباطات سیار و SMSCENTER که از پیامک جوان اس ام اس به خریدار ابلاغ می شود، می باشد.
17- مسئوليت کليه متون و محتواي پيام‌هاي ارسالي به عهده خریدار مي‌باشد وتابع شرایط زیر است و در صورت ارسال پیام نامتعارف و سرکاری وناشناس و هرنوع پیامی که باعث شکایت و واردآمدن خسارت و اعمال جریمه گردد. خریدار مکلف به جبران آن می باشد و فروشنده از هرگونه مسئولیتی در این رابطه مصون و مبری است و در صورت لزوم و یا بنا به درخواست مراجع قانونی و بازرسی مطابق ضوابط فروشنده مجاز به آشکار نمودن پیام و مسدود نمودن پنل ارسال کننده می باشد و هیچ گونه هزینه ای عودت داده نخواهد شد
18- محتوای پیام ارسالی می بایست با اصول زیر مطابقت داشته باشد.
¨ با اصول و مباني دين اسلام و قانون اساسي جمهوري اسلامي ايران مغايرت نداشته و در تضاد نباشد.
¨ باعث تشويش اذهان عمومي نگردد.
¨ مخل نظم و آرامش حاکم بر جامعه نباشد.
¨ به اخلاق حسنه و اصول اخلاقي حاکم بر جامعه آسيب نرساند.
¨ با سياست‌هاي فرهنگي، اجتماعي و اقتصادي کشور مغايرت نداشته باشد.
19- خریدار موظف است احراز هویت نماید تا در مواقع لزوم، امکان شناسايي و معرفي وي به مراجع ذيصلاح وجود داشته باشد.
20- خریدار موظف به رعايت کليه قوانين دولت الکترونيک از قبيل قوانين امنيتي اينترنت، قوانين امنيتي سيستم‌هاي اطلاعاتي کامپيوتر PRS، قوانين محرمانگي اينترنت و قوانين تکميلي اعلام شده توسط فروشنده يا اپراتورها و سازمان‌هاي ذيربط مي‌باشد. در غير اين صورت ضمن پاسخگويي بايستي جبران خسارت وارده را بنمايد. همچنین خریدار بايد محدوديت‌هاي شبکه و IMS و Sip Server و ASR را در ارائه سرويس‌ها در نظر بگيرد.
21- خریدار می تواند توافقنامه سطح خدمات را به صورت آنلاین در پنل کاربری و پرتال خدمات مشتریان جوان اس ام اس (javanSms.com ) مشاهده نماید و درصورت لزوم براساس آن درخواست جبران خسارت خود را ثبت نماید.
فسخ
فسخ توافق از سوی خریدار مجاز نبوده و سرویس قابل عودت نمی باشد. (به جز زمانی که اهمالی از سمت فروشنده در تحویل وجود داشته باشد)
تبصره: در صورتی که خریدار از طریق فروشگاه اینترنتی فروشنده خرید نماید، در صورت درخواست خریدار، تا 7 روز پس از پرداخت فاکتور، امکان عودت محصول توسط فروشنده وجود دارد.
تبصره: قابل ذکر است بازگشت هزينه در صورت فسخ توافق از سوي فروشنده منوط به رعايت قوانین سامانه از سوي خریدار مي‌باشد و در صورتیکه خریدار خلاف قوانین کاری انجام داده باشد، مبلغی عودت نمی گردد.
حق واگذاري به غير
خریدار حق واگذاري سرویس را تحت هيچ عنوان و شرايطي ولو به وکالت يا نمايندگي يا مشارکت و... به غير را ندارد. در غير اين صورت خریدار مسئول جبران خسارات و ضرر و زيان هاي وارده مي باشد.
رفع مسئوليت
1- سرويس دهي اين واحد جهت ارائه خدمات منوط به سرويس دهي اپراتورهاي مربوطه مي‌باشد. همچنين هزينه پرداخت شده براي فعال سازي سامانه، آبونمان ساليانه خطوط به صورت دائمي نبوده و تا مدت زماني که سرويس از سمت اپراتورهاي مربوطه به اين مرکز ارائه داده مي‌شود، اعتبار خواهد داشت.
2- با توجه به اين که شارژ خريداري شده جهت تأمين اعتبار به اپراتورهاي مربوطه واريز مي‌گردد، بعد از خريد شارژ، هزينه هم در طی فرآیند خرید و هم در صورت فسخ از سمت خریدار، قابل برگشت نمي باشد.
تغییرات در شرایط خدمات
این مفاد تابعی از قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد و از آنجا که این قوانین و توافقات در سطح کشور و بین الملل به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، فروشنده حق تغییرات آتی در مفاد را بر خود محفوظ می داند نسخه توافقنامه بروز شده را از طریق لینک به صفحه قوانین در پرتال خدمات مشتریان جوان اس ام اس در دسترس عموم قرار خواهد داد. ضمناً فروشنده مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی نفر به نفر درخصوص تغییرات احتمالی نداشته و کارفرما می بایست موارد را در هنگام نیاز با مراجعه به پرتال خدمات مشتریان جوان اس ام اس کنترل نماید
